個人情報について

Ⅰ.個人情報保護基本方針

丸広百貨店はお客様と共に歩む百貨店として、「信用・信頼・安心」が重要な課題であると考え、個人情報に関しても「個人情報保護に関する法律」を順守すると共に、百貨店固有の事業実態に即した自主基準を策定し、これを順守致します。お客様の個人情報は、当社がお客様に可能な限りのサービスを提供するためになくてはならないものであり、その情報を大切に保護することは、当社にとって重要な責務と認識し、以下の通り安全対策を講じながら、目的に沿って正しく利用することに努めます。

  • お客様の個人情報を取り扱うに当たっては、予めその利用目的を出来る限り特定致します。
  • お客様の個人情報は、お客様へのサービスの提供に必要なものに限り、適法且つ正しい方法によって取得し、必要以上に情報を取得することは致しません。
  • お客様から個人情報をお預かりする際は、その利用目的を明らかにし、お客様の同意を得ます。
  • お客様の個人情報を利用する際は、お客様に同意を頂いた利用目的の範囲内で行います。
  • お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩などの防止に対し、必要且つ適切な安全対策を講じます。
  • お客様の個人情報保護を徹底する為、個人情報保護管理者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。また従業員の教育・啓発に努め個人情報保護意識の高揚を図り、個人情報の安全管理が図られるよう従業員を必要且つ適切に監督いたします。
  • お客様の個人情報の取り扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を必要かつ適切に監督いたします。
  • お客様の個人情報については、お客様の同意を頂いた場合又は法令の規定や公衆の生命・財産などの重大な利益を保護する為に、必要な場合を除き、第三者への提供は致しません。
  • お客様の個人情報を正確且つ最新の内容に保つよう努めます。又お客様にご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止などに合理的な範囲で対応する為、お問い合わせやご相談に対応する為の「お問い合わせ窓口」を設けます。
  • 当個人情報保護方針(ポリシー)の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
Ⅱ.個人情報の利用目的について
  • 丸広百貨店は、個人情報を、商品情報・生活情報・各種ご優待のご案内など販売促進活動及び受注からお取り置き・売上処理・修理加工・後日お渡し・お届け(配送)・アフターサービスなど販売サービス業務処理目的に利用いたします。
  • 個人情報の項目について

    丸広百貨店が利用する個人情報の項目は以下の通りです。

    氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、職業、肩書、年収、商品購入履歴等

  • 個人情報の共同利用について
    • (1) グループ会社との共同利用について

      丸広百貨店は、上記の利用目的の範囲内で、グループ会社(株式会社丸広友の会)と個人情報を共同利用いたします。

    • (2) 一部特定のお取引先との共同利用について

      丸広百貨店は、上記の利用目的の範囲内で、一部特定のお取引先と個人情報を共同利用いたします。個人情報を共同利用するお取引先については、店頭においてお客様にご記入いただく書面等にお取引先名(ブランド名など)を記載しております。

  • 個人情報の第三者提供について

    個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

    • (1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
    • (2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
      (例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社など)
    • (3) 個人情報を共同利用するグループ会社及び一部特定のお取引先に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合
    • (4) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
    • (5) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
  • 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

    個人情報の開示・訂正・利用停止等(以下「開示等」といいます)をお求めになる場合は、丸広百貨店所定の書面によりお申し込みくださいますようお願いいたします。なお、開示項目は、住所・氏名・電話番号・生年月日・性別とさせていただきます。尚、情報開示等の請求は、家族を含めて基本的にはご本人以外にはできないこととなっておりますので、ご本人を確認させていただくために、できる限り運転免許証・健康保険証等公的な身分証明書のご提示をお願いさせていただくと共に、開示請求にあたっては、1回のご請求にあたり手数料500円(税込)を頂戴いたします。また個人情報の開示に関して、郵送等でご通知させていただく場合は、別途実費を頂戴することがございますのでご了承ください。

  • 個人情報に関するお問合せ及び個人情報の開示等を丸広百貨店所定の書面によりお申し込みになる場合のお問合せ窓口は以下の通りです。
    川越店4階 友の会カウンター 電話049-224-1111(大代表)
    飯能店6階 友の会カウンター 電話042-973-1111(代表)
    東松山店4階 友の会カウンター 電話0493-23-1111(代表)
    入間店3階 友の会カウンター 電話04-2963-1111(代表)
    上尾店6階 友の会カウンター 電話048-777-1111(代表)
    坂戸店3階 友の会カウンター 電話049-288-0001(代表)
    日高店1階 ギフトカウンター 電話042-984-1111(代表)
Ⅲ.丸広百貨店サイト及びサービスをご利用いただくお客様へのご案内
クッキー(cookie)について

丸広百貨店サイト(オンラインショッピング、丸広百貨店ホームページ)にお客様が再度ログインされたとき等に、より便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピューターを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。

お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフトの設定を変更することにより、丸広百貨店サイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより丸広百貨店サイトまたは丸広百貨店サイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。

ログについて

今後の丸広百貨店サイトの利便性向上、万一問題が発生した際の原因追及、及び利用状況に関する統計・分析処理等に使用するため、丸広百貨店サイトにお客様がアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。

リンク先に関する免責

丸広百貨店サイトにあるリンク先の第三者企業においては、「株式会社丸広百貨店のプライバシーポリシー」の責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。丸広百貨店は、これらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任を負うことはできません。

SSLについて

丸広百貨店サイトでは、会員登録、及びアンケート回答の際等、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

※商品画像はイメージです。パッケージ・内容・価格等、予告なく変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。
※賞味期限が製造・加工日からの日数で表記されている場合1/3以上(例:製造90日の場合30日以上)の商品をお届けしております。
※商品を複数ご注文の場合、商品の特性ごとに発送をいたします。(お届けの日時が異なる場合もございますのでご了承ください。)