会員規約

第1条 会員規約

本規約は、株式会社丸広百貨店(以下、「当社」といいます)が運営するインターネットサイト「まるひろオンラインショッピング」において提供されるサービス(以下、「会員サービス」といいます)を、第4条で定義された会員(以下、「会員」といいます)が利用するにあたっての一切について適用するものです。

第2条 本規約の範囲
  • 本規約の本文以外に、当社がインターネット上で提供する「ご注文について」「商品のお届けについて」等の会員サービスに関する各種ルール、諸規定(以下「諸規定等」といいます)、及び今後追加する諸規定等も、名目の如何にかかわらず、「まるひろオンラインショッピング 会員規約」を構成するものとします。
  • 本規約の本文と諸規定等が異なる場合には、諸規定等の定めが優先して適用されるものとします。
第3条 本規約の変更

当社は、会員の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとし、当社が適当と判断する方法で会員に公表又は通知することにより、その効力を生じるものとします。この場合には、会員サービスの利用条件等は、変更後の会員規約によります。

第4条 会員
  • 会員とは、第5条記載の方法により当社に会員サービスへの入会申し込みを行い、当社が承諾した者、または当社が別途定める方法により会員資格を授与した者をいいます。
  • 会員は、会員サービスへの入会申し込みを行った時点で、本規約の内容を承諾しているものとみなします。
  • 弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
  • 「1会員」に対し1件のみ会員登録ができるものとします。
第5条 入会

入会希望者は、本会員規約を承諾していただいたうえで、当社が別途指定する手続きに従って入会を申し込み、当社が入会を承諾した時点で会員になるものとします。

第6条 会員サービスの利用
  • 会員は、本規約の本文および諸規定等に従い、会員サービスを利用するものとします。
  • 会員は、会員登録手続き時に設定するメールアドレス(ID)およびパスワードを使用することにより、会員サービスを利用することができます。
第7条 IDおよびパスワードの管理責任
  • 会員は、会員登録手続き時に設定するメールアドレス(ID)およびパスワードを自己の責任において管理するものとし、当社はIDおよびパスワードの利用・管理等に関して会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
  • 会員のIDおよびパスワードによりなされた会員サービスの利用は、当該会員により行われたものとみなし、当該会員は商品代金支払債務、その他の債務の一切を負担するものとします。
  • 会員は、IDおよびパスワードを第三者に使用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等をしてはならないものとします。
  • 会員は、IDおよびパスワードの盗難があった場合、またはIDおよびパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡すると共に、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
第8条 変更の届け出

会員は、氏名、住所、電話番号、クレジットカードの番号もしくは有効期限その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法にて変更の届け出をするものとします。

第9条 譲渡等の禁止

会員は、本規約に基づき会員として有する権利について、第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定等の行為をしてはならないものとします。

第10条 退会
  • 会員が会員サービスを退会する場合には、所定の方法によって当社に届け出るものとします。
  • 会員資格は一身専属のものであり、当社が当該会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の届け出があったものとみなします。
第11条 会員資格の取り消し等
  • 会員が以下の各号の一に該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。
    • (1)公序良俗に反する行為があった場合
    • (2)法令に違反する行為があった場合
    • (3)本規約に違反した場合
    • (4)他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷するなど他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為があった場合
    • (5)他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為があった場合
    • (6)会員サービスを利用して、選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為を行った場合
    • (7)会員サービスを利用して、営業活動もしくはその準備行為を行った場合
    • (8)差押、仮差押、仮処分、競売、破産、民事再生等の申立を受けた場合若しくは自ら申立をなした場合、又は租税滞納処分を受けた場合
    • (9)当社の運営を妨害する行為があった場合
    • (10)会員の契約しているプロバイダーの定める規約に違反する行為があった場合
    • (11)会員が設定したID及びパスワードを不正使用した場合
    • (12)当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合
    • (13)決済手段として当該会員が届け出たクレジットカードが、クレジット会社による利用契約の解除その他の理由により、利用が認められなくなった場合
    • (14)料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
    • (15)電話、ファックス、電子メールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合
    • (16)その他、会員として不適切と当社が判断した場合
  • 会員が前項各号の一つに該当する場合、当社は、会員サービスの利用により締結された個別の契約を解除することができるものとします。
  • 当社が前2項の措置を取ったことで、当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第12条 設備等

会員は、会員サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウエア、その他これに付随して必要となる全ての機器の準備および回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。

第13条 会員サービスの提供
  • 申し込み方法
    当サイトより会員サービスの利用申し込みをするものとします。
  • 申し込み時間
    商品の申し込みは24時間の受け付けが可能としますが、サーバのメンテナンス等諸般の事情により、申し込みの受け付けができない場合があります。この場合、会員に不利益、損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 表示価格
    価格表示は税込み表示とします。
  • 配送料及び代引手数料、その他手数料
    配送料は、各商品内容や、配送地域によって異なるため、会員は各商品の詳細ページを必ず確認するものとします。尚、会員サービスを利用する会員は、買上げ金額5,000円未満での支払いは代引手数料を、NP後払いによる支払いは1回の注文毎に205円を負担するものとします。
  • 支払い方法
    会員サービス利用により生じる代金の支払方法は、クレジットカード払い、代金引換、NP後払いによるものとします。
  • 契約の成立
    「注文確認メール」が当社から会員に送信された時点で、注文した商品に関して、会員と当社の間で売買契約が成立するものとします。 尚、商品の申し込み直後に送信される「受注確認メール(自動送信)」では、売買契約は成立しておりません。
  • お買い上げ伝票
    当社から会員宛に電子メールにて送信する「注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えることとし、会員はこれを大切に保管するものとします。
  • 届け先
    届け先は、日本国内に限ります。
  • 届け日
    通常、注文を受けてから4~7日以内に商品を発送しますが、在庫状況により発送が遅れる場合があります。この場合、会員に不利益、損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • キャンセル・返品・交換
    • (1)注文後「注文確認メール」が会員に送信される前であれば、注文をキャンセルすることができます。キャンセルを希望する場合は、会員によるメールもしくは10:00~18:00(当社休業日を除く)の電話での連絡によりキャンセルを受け付けるものとします。
    • (2)商品が届いた後のキャンセル等は、発送した商品が不良品もしくは注文商品と異なる場合に限り受け付けができるものとします。(商品の到着より7日以内に連絡があった場合に限ります。)会員都合によるキャンセル・返品等は次号に該当しない場合に限り、受け付けるものとします。
    • (3)前号にかかわらず、次の商品のいずれかに該当するものについては、キャンセル、返品、交換を受け付けることができないものとします。
    • (イ)開封された商品および使用された商品
    • (ロ)商品到着後8日以上経過した商品
    • (ハ)商品到着後、会員のもとで、キズや汚れが生じた商品
    • (ニ)飲食品(健康食品を含みます)、肌着、化粧品、花卉その他なま物
    • (ホ)パッケージ(袋・ケース)のない商品
    • (ヘ)オーダー商品・ネーム入り商品など、会員のために加工された商品
    • (ト)その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、当社までご連絡下さい)
    • (4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当社が負担します。商品がお気に召さない場合等、会員の都合による返品・交換の場合の送料は、会員の負担となります。
  • 保証
    不良品、欠品の場合を除き、当社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。商品によってはメーカーが商品の品質等について直接保証を付している場合があります。メーカーが直接付している保証の詳細については直接メーカーへお問合せください。尚、メーカーより保証を受ける際、当社からの「注文確認メール」が必要となる場合がありますのでご注意ください。
  • その他の注意事項
    • (1)商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売切れにより届けることができない場合があります。
    • (2)届ける商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがあります。
    • (3)ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通して見た場合、色調が実物を直接見た場合と異なることがあります。
    • (4)当社は、当社より会員へお届けする電子メールおよび会員から当社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねます。
    • (5)複数の商品を注文した場合で一部商品が在庫切れの場合は、当社の裁量により、注文された商品の全てが揃ってから届ける場合があります。
第14条 会員サービス利用の中止

当社は、以下に該当する場合、会員の承諾を受けることなく会員サービスの利用の全部または一部を中止することがあります。この場合、会員に不利益、損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

  • (1)当社の会員サービス用設備の保守上または工事上やむを得ない場合
  • (2)24カ月間連続して会員サービス利用の実績がなかった場合
  • (3)電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
  • (4)火災、地震、洪水、戦争、暴動その他の当社の責めに帰さない事由により会員サービスの提供ができなくなった場合
  • (5)その他、会員サービスの運用上又は技術上の相当な理由がある場合
第15条 著作権等
  • 本規約に定める会員登録に基づく会員サービスの利用許諾は、会員サービスに関する著作権その他の知的財産権の使用許諾を意味するものではなく、会員は当社の著作権その他の知的財産権を侵害してはならないものとします。
  • 別段の定めのない限り、会員サービスのオンライン上での各コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社あるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としての会員サービスの著作権その他の知的財産権は、当社に帰属するものとします。
  • 当社が会員サービスを通じて会員に対し作品やコンテンツの応募を行った場合等、会員サービスに関連して会員に知的財産権が帰属した場合には、会員は無償で当該知的財産権(著作権法第27条(翻案権)及び同第28条(二次的著作物の利用に関する原著作者の権利)に定められた権利を含みます。)を当社に譲渡するものとし、関連する著作者人格権を行使しないものとします。
第16条 個人情報の収集・保有・管理・利用

会員は、当社が会員の入会登録時に申告した個人情報(以下「個人情報」といいます)につき必要な保護措置を行ったうえで、以下のとおり取り扱うことに同意するものとします。

  • 当社は、以下の個人情報に関する情報を取得します。

    氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、職業、サイト内の閲覧・行動履歴。

  • 当社は、取得した個人情報を下記の目的で利用します。但し、会員が各種ご案内について中止の申し入れを行ったとき、当社は業務、運営上支障がない範囲でこれを中止するものとします。
    • (1)個人認証
    • (2)ショッピングの受付、配送、それに付随した連絡
    • (3)当社からのメール・DMによる商品情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待等のご案内
    • (4)ご意見、ご感想、アンケート等の依頼
    • (5)中元、歳暮の購入実績リストのご案内
    • (6)特典、アフターサービスの提供
    • (7)マーケティングデータ政策立案
    • (8)当社が共同利用会社に対し、上記利用目的の範囲内で個人情報を提供し、共同利用会社がこれを利用する事
  • 本規約でいう共同利用会社とは株式会社丸広友の会となります。
  • 当社は、会員の登録した個人情報を、本条第2項以外の目的のために利用しないものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
    • (1)会員の事前の同意を得た場合
    • (2)会員の生命・身体・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
    • (3)その他法令等により開示・提供が必要な場合
  • 当社は、退会や会員資格を喪失した元会員の個人情報を一定期間保有します。
第17条 個人情報の開示・訂正・削除等
  • 会員は、当社および共同利用会社に対して、自己に関する個人情報の開示・訂正・削除等を請求することができます。
  • 前項の場合、当社および共同利用会社は特段の事情がない限り、速やかに開示・訂正・削除等に応じるものとします。
第18条 免責事項
  • 当社は、当社が提供するデータや第三者が登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性等に関し、一切の保証を行わないものとします。
  • 会員が本会員サービスに関して損害を被った場合であっても、その損害が当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は会員サービスに関して会員又は第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。なお、本規約に別段の定めがあるときはその定めに従うものとします。
  • 当社は、当社ウェブサイト上における第三者の提供する広告内容の正確性について、一切の保証を行わないこととし、当該広告によって会員に生じた損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
  • 当社ウェブサイトより他のサイトへリンクしている場合がありますが、当社は、それらのリンク先のサイトを利用することにより会員に生じた損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
第19条 反社会的勢力の排除

会員は、会員が現在、かつ将来にわたって反社会的勢力(暴力団員、暴力団関係企業関係者、総会屋等)に該当しないことを確約するものとします。なお、会員がこれら反社会的勢力に該当すると具体的に疑われる場合、当社は、会員サービスの利用を一時停止するとともに、当該事項に関し報告を求めることができ、会員は当社に対し、合理的期間内に報告書を提出しなければならないものとします。

第20条 準拠法

本規約の効力、解釈等に関しては、日本国法が適用されるものとします。

第21条 協議事項

本規約又は会員サービスに関連して会員と当社の間で問題が生じた場合には、会員と当社で誠意を持って協議し、これを解決するものとします。

第22条 管轄裁判所

本規約又は会員サービスに関連する一切の紛争について、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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